--致中集安瑞科全體客戶和合作伙伴的一封信

尊敬的客戶與合作伙伴：

您好！

      首先，謹(jǐn)代表中集安瑞科全體員工真誠感謝每一位客戶和合作伙伴的支持與厚愛，恭祝各位尊敬的客戶和合作伙伴2020年新年快樂，身體健康，平安吉祥！

      2020年伊始，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情來勢兇猛，全國人民合力抗疫、維護(hù)公共安全。大疫無情人有情，中集安瑞科持續(xù)密切關(guān)注疫情，嚴(yán)格貫徹落實黨中央、國務(wù)院對于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署。2020年1月22日，控股領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊立即成立“中集安瑞科板塊疫情應(yīng)急工作小組”，確保及時有效做好防疫工作。中集安瑞科也已于2月3日啟動在家辦公，開啟遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)，公司業(yè)務(wù)有條不紊地持續(xù)運(yùn)營。截止到今日，中集安瑞科控股、各板塊業(yè)務(wù)中心、下屬成員企業(yè)等所有員工均無確診或疑似病例。中集安瑞科會一如既往地秉承我司一貫的發(fā)展理念和愿景使命，全力以赴的為我們的客戶、合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)儲、加工的關(guān)鍵裝備技術(shù)、產(chǎn)品和工程服務(wù)。

      疫情當(dāng)前，舉國上下聯(lián)手抗疫，齊心協(xié)力共克時艱。中集安瑞科將盡最大努力，為我們的客戶和合作伙伴們提供全方面的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)上的支持，讓我們攜手并肩，同舟共濟(jì)、共渡時艱，共同打贏這場戰(zhàn)役。在此，中集安瑞科會從以下幾方面，隨時為客戶和合作伙伴提供工作及服務(wù)支持：

      一、日常工作：從2月3日起，員工已開啟“在家遠(yuǎn)程辦公”的工作狀態(tài)，通過電話、視頻會議、微信、QQ、企業(yè)微信和郵件等線上溝通等方式，與客戶、合作伙伴保持無縫對接，確保及時滿足各項工作的需求。并及時為疫情期間，新開工項目及時提供實施思路和服務(wù)方案；

      二、重大項目：為確保重大項目不受疫情影響，中集安瑞科將在線組織專業(yè)化、一體化團(tuán)隊，提供一站式服務(wù)及解決方案，確保重大項目復(fù)工即能達(dá)到開工條件；

      三、各項產(chǎn)品及原材料：疫情期間各成員企業(yè)均已備足應(yīng)對長周期的原材料庫存，會盡全力給予客戶和合作伙伴全面的支持和服務(wù)，同時采購部門也會積極協(xié)調(diào)各種緊急業(yè)務(wù)需求，確保各項業(yè)務(wù)、產(chǎn)品平穩(wěn)開工；

      四、設(shè)備維護(hù)和工改: 各成員企業(yè)生產(chǎn)部門已對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了全面檢修，能夠按照所處當(dāng)?shù)卣當(dāng)M定時間開工，確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格，品質(zhì)如一；

      五、物流運(yùn)輸及出口：目前各成業(yè)企業(yè)其產(chǎn)品、業(yè)務(wù)，均暫無對出口業(yè)務(wù)的影響，物流運(yùn)輸及出口等方面均持續(xù)有序地開展，穩(wěn)步推進(jìn)。中集安瑞科控股及各成業(yè)企業(yè)，均積極與客戶和合作伙伴進(jìn)行溝通，因此疫情屬不可抗力事件，中集安瑞科會積極協(xié)調(diào)產(chǎn)品發(fā)貨時間，將客戶和合作伙伴所需的產(chǎn)品第一時間送至其指定的地點；

      六、人身安全：中集安瑞科已成立疫情管理指揮部，各成業(yè)企業(yè)均已做好開工的各類應(yīng)對疫情的物資保障，切實做好產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和銷售過程中的防疫工作，提前做好提供給客戶、合作伙伴等產(chǎn)品消毒的工作，切實保障員工及客戶的身體安全。

      眾志成城抗疫情，花博盛事待綻放！我們堅信在黨中央、國務(wù)院的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、萬眾齊心協(xié)力下，肺炎疫情終會被戰(zhàn)勝！也相信，與中集安瑞科的合作與服務(wù)絕不會受疫情影響！ 

      最后，祝親愛的客戶和合作伙伴，身體健康，新春快樂，鼠年吉祥。眾志成城，必將戰(zhàn)無不勝。

中集安瑞科控股有限公司

                                                   2020年2月13日